ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ jn23

คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง jn23 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการทุกคน ("ท่าน", "ผู้ใช้", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใดๆ ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน jn23.app

คำนิยามที่ใช้ในเอกสารฉบับนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ระบบ และบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย jn23 รวมถึงเกมสล็อต บาคาร่า แทงบอล คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้กับ jn23 และได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีผู้ใช้ของท่านบนแพลตฟอร์ม jn23 ซึ่งใช้สำหรับวางเดิมพันในเกมต่างๆ
• "โบนัส" หมายถึง เงินโบนัส เครดิต หรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ jn23 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินหรือเครดิตในเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม jn23 เพื่อหวังรับผลตอบแทน

คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลและเพื่อคุ้มครองผู้ใช้บริการ jn23 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการแพลตฟอร์มดังนี้

คุณสมบัติที่จำเป็น

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
2. มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกกฎหมาย
3. มีบัตรประชาชนไทยหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
4. มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยหรือช่องทางการชำระเงินที่ jn23 รองรับ
5. ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม jn23 มาก่อน
6. ไม่มีภาวะบกพร่องทางจิตที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจในการเดิมพัน

jn23 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนด หากสมาชิกปฏิเสธหรือไม่สามารถให้เอกสารได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด jn23 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้

การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้บน jn23 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ jn23 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมอายัดยอดเงินได้ทันที

ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง jn23 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการที่บัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• ควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นประจำทุก 3 เดือน
• เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• แจ้ง jn23 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การปิดบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ jn23 ผ่านช่องทางไลฟ์แชท ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินที่ท่านใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด ภายใน 5-7 วันทำการ

กฎระเบียบการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม jn23 ต้องเป็นไปตามกฎระเบียบที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผลลัพธ์ของการเดิมพันที่ระบบตัดสินแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถโต้แย้งได้ ยกเว้นในกรณีที่มีการพิสูจน์ได้ชัดเจนว่าระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค

กฎทั่วไปสำหรับการเดิมพันทุกประเภท

• การเดิมพันทุกประเภทต้องใช้เงินในบัญชีจริงเท่านั้น ไม่สามารถเดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีได้
• การเดิมพันที่เสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ jn23 กำหนดไว้เป็นพิเศษ
• ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องระหว่างการเดิมพัน ระบบจะบันทึกผลตามสถานะล่าสุดที่เซิร์ฟเวอร์รับทราบ
• jn23 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดในการแสดงผล
• ขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและขั้นสูงของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ

การฝากและถอนเงิน

jn23 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลาย เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวกสบาย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาท)
• การฝากเงินผ่านระบบออโต้จะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ในกรณีปกติ
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• หากยอดเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมสลิปการโอนเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาท)
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีในระหว่างเวลาทำการปกติ
• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ jn23 เท่านั้น
• jn23 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• โบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข Wagering Requirement ไม่สามารถถอนออกได้

โบนัสและโปรโมชั่น

jn23 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภท

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
• การฝากเงินจากช่องทางที่กำหนดเท่านั้นที่จะมีสิทธิ์รับโบนัสในโปรโมชั่นที่กำหนดช่องทาง
• jn23 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัส หากตรวจพบว่ามีการใช้ช่องโหว่หรือพยายามโกงระบบ
• โบนัสทุกประเภทไม่สามารถถ่ายโอนระหว่างบัญชีได้
• jn23 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม jn23 กำหนดข้อห้ามต่อไปนี้สำหรับสมาชิกทุกคน การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

พฤติกรรมต้องห้าม

• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีในระบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อโครงสร้างพื้นฐานของ jn23
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือช่องทางการชำระเงินของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาหยาบคายต่อทีมงาน jn23 หรือสมาชิกคนอื่น
• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือพนักงาน jn23

หาก jn23 ตรวจพบการละเมิดข้อห้ามข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากเห็นสมควร การตัดสินใจของ jn23 ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพกราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม jn23 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ jn23 หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ jn23 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

การจำกัดความรับผิด

jn23 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อ ย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ ดังนั้น jn23 จึงขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ jn23 เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

jn23 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์อาจก่อให้เกิดปัญหาต่อบางบุคคลได้ เราจึงมุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการจำกัดพฤติกรรมการพนันของตนเอง

เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการใช้บัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มได้ทันที
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อใช้เวลาบนแพลตฟอร์มเกินระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ขอให้ติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ jn23 เราพร้อมให้การสนับสนุนและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม

การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ jn23 เราขอให้ทั้งสองฝ่ายพยายามแก้ไขปัญหาโดยสันติวิธีผ่านช่องทางการสื่อสารของ jn23 ก่อนเป็นอันดับแรก

ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาท

1. สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมล [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
2. ทีมงาน jn23 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
4. ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและเขตอำนาจศาลไทย

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

jn23 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ jn23 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล